Resi e rimborsi
Come restituire un prodotto e ottenere il rimborso entro 30 giorni.
Ultimo aggiornamento: 1 novembre 2026
Diritto di recesso
Puoi restituire qualsiasi prodotto entro 30 giorni dalla consegna senza indicarne il motivo, ai sensi degli artt. 52 e ss. del Codice del Consumo (D.Lgs. 206/2005). Il reso è gratuito.
Come effettuare un reso
Scrivi a resi@axentri.it indicando numero dâordine e prodotti. Ti invieremo lâetichetta prepagata. Il prodotto deve essere integro, completo di accessori e nella confezione originale.
Rimborso
Il rimborso viene emesso entro 14 giorni dalla ricezione del reso, con lo stesso metodo di pagamento utilizzato per lâacquisto.
Esclusioni
Sono esclusi dal recesso i software e i videogiochi digitali o fisici con sigillo rimosso, e i prodotti personalizzati su richiesta.
Garanzia legale
Tutti i prodotti godono della garanzia legale di conformità di 24 mesi.